会員制リゾートホテルのフロントマネージャーとして現場運営全般を統括していただきます。

ゲスト対応の最前線に立ちながら、スタッフマネジメントやオペレーション管理を担い、フロント部門の中核としてホテル全体の円滑な運営を支える重要なポジションです。

【主な業務内容】
・フロント現場の統括
・インチャージ業務（運営判断、トラブル対応、品質管理）
・シフト作成および勤怠管理を含むスタッフマネジメント
・スタッフの育成・評価、サービスレベルの維持向上
・チェックイン／チェックアウト業務、キャッシャー管理の統括

■必須条件
・ゲストサービスまたはフロントデスク業務経験をお持ちの方
・PCの基本操作（Excel・Word）ができる方

■歓迎条件
・ラグジュアリーホテルでの勤務経験をお持ちの方

■こんな方を歓迎します
・お客様一人ひとりに寄り添った対応ができる方
・ホスピタリティを大切にできる方
・チームワークを大切にできる方
・責任感を持って主体的に行動できる方